販売についてのご案内＊送料･手数料・ご注文に付いてのご案内

会社案内

案内事項：下記の説明をご了解の上ご注文等をお寄せください。

★営業時間
ＡＭ１１：００〜ＰＭ６：００
★定休日： 毎週月・火曜。変更される場合もありますのでご遠方からのご来店時には必ずご参照ください）


〒335-0004　埼玉県蕨市中央４−１−３
（蕨駅西口下車徒歩約５分）
TEL 048(431)6859

店舗内のご案内

掲載商品は殆どが当店の海外からの直接輸入品またはオリジナル商品です。掲載商品が売切れの場合は再入荷まで時間が掛かる場合があります。ご注文・お問い合わせへのご返事をお急ぎの場合は、メールよりお電話の方が即時にお答えすることできます。混み具合・入荷予定の状況によってはメールでのお返事には日数を要する場合があります。

＊当店ではお問い合わせ・ご注文については、休日を除いて当日または数日中にお返事を出すよう心がけております。お客様のメールが当店で受信できない場合や、当方から返信しても、お客様のメール・アドレスが違っていてお届けできない場合がままあります。余りお返事が届かない場合はご自分のアドレスを確認の上、再度下記メールのマークをクリックしてお問い合わせください。
お問い合わせ

＊スマホでのお問い合わせに付いて
通信販売に付いて

ご注文をお寄せいただくと、当店から見積とご送金先リスト・商品に付いてのご注意等をメールにてお送り申し上げます。

複数の当店銀行口座からお客様がお選び頂き、ご送金後送金先をお知らせください。同名や同じご注文のお客様がいらっしゃる場合もございますので必ずご送金先をお知らせください。ご入金確認後発送の手配を申し上げます。

尚、まことに恐縮ながら当店の見積発送後一週間たってもご連絡を頂かない場合は間違いを避ける為にキャンセルと判断させていただきます。
通信販売の決済について

＊当店の通信販売の殆どのお客様は、決済を当店指定の複数の銀行からお選びいただいたご希望の銀行口座へのネットでのご送金をご利用いただいております為と、安全の点から通信販売の決済は銀行送金での前払いか代金引換のみになっております。

カードによる代金のお支払いは店頭販売のみお受けいたしております。アンテイークとハンド・メイド製品レストアー等のカード決済には特別の条件がありますのでお尋ね下さい。
ご注文について
ホームページは新入荷品に合わせて内容を更新する予定でおりますが詳細な説明等に付いては直接当店までお電話にてお問い合わせ下さい。当店には頻繁に新しい輸入品が到着しております。ご注文はお電話又はEmailにて当店までお寄せ下さい。直ちに代金引換にてお送り申し上げます。ご注文の折りには必ずお電話番号をお知らせください。 尚、当店のロッドは基本的にオーダー・メイドでお作りしております。ロッド・パーツ一覧をご覧に上、パーツ・仕様等の変更があればメール・お電話にてご相談下さい。ご希の場合は前もって見積書を発行させていただきます。尚、掲載の商品がすべて在庫があるとは限りません。。HPの改定も仕事の合間に行っておりますので、売り切れ商品の削除等が遅れる場合もあります。在庫の有無をお問い合わせの上ご検討下さい。
価格に付いて
当店は直接国内外のメーカーからの買い付け・オリジナル製品の製造委託等を行っておりますので、為替レートの変動・出荷価格の変動等で予告無く価格を改定させていただく場合がございます。 当店では直接輸入業務を行っているため輸入時に価格の改定を直ちに行う場合が多く、ホーム・ページ上での価格改定が遅れ実際の価格と異なる場合があります。*予告無く価格・仕様が変更される場合があります。通信販売の場合には別途送料が加算されます。又、商品代金の合計が\2,000以下の場合は￥150〜の小額発送手数料が加算されます。
返品と交換について
返品・交換は商品到着後1週間以内に限り商品が未使用の場合お受け致しますが、当店からお客様へと、お客様から当店への送料はお客様にご負担いただきます。又、ご返金が有る場合はそれに要する費用もご負担いただきます。不良品・当店の不注意の場合は当店で負担させていただきます。尚、使用･未使用の判断が出来ないアンテイークとハックル類、コピーの問題がある洋書関係は基本的に返品をお受けできません。ご注文前にお電話等で商品のより詳しいご説明をお求めいただくとご迷惑をおかけすることが少なくなります。
アンテイークと古書について：アンテイークを通販でご購入いただくお客様は当店の品質をご信頼いただいてお買いいただいております。当店では店頭の状態を検品の上お出しいたしておりますが、アンテイークは発送後の使用または未使用の判断がつきません。一度他に渡って使用・未使用を確認できないアンテイークを再度他のお客様にお売りすることはご信頼を裏切る行為になりますので、まことに勝手ながらご返品をお受けいたしておりません。
通信販売での発送をお引き受けない場合
当方では多量に通販での発送を行っております。その経験からご注文をお受けした場合発送商品がお客様のイメージと合致しない恐れがあると察した場合はまこと恐縮ながら通信販売でのお引き受けをご遠慮させていただきます。お客様に返品等のお手数を煩わせる事を避ける為店頭販売のみとさせていただきます事をご了解下さい。その場合、店頭販売以外お受けできない旨のご連絡をさせていただきます。お客様にイメージと異なる商品をお送りして多大のご迷惑をお掛けしない為の処置ですのでなにとぞ上記事情にご高配の程お願い申し上げます。
ご質問には必ず、ご住所・お名前・お電話をお知らせください
メールのご返事だけでご理解いただくことが難しい場合はお電話、説明書の郵送等で誤解無きようご説明致したいと思います｡勝手ながらご質問に、ご住所・御名前・お電話が明記されていない場合はご返事が出来かねる場合があります。
メールによるお問い合わせは必ず各商品ページのメールからお願いします

この書式以外のメールは当店の受信メール自動仕分けで迷惑メールとして削除される恐れがあります。特に件名の書かれていないメールは当店で受け取ることが出来ない恐れがあります。海外を含めて大量のスパム・メールが送られてくる為の自衛手段ですのでお許しください。
メールによるお返事が困難な場合

ロッド・アクションの詳細なご質問や漠然としたご質問はﾒｰﾙだけで正確にご返事することができません。お客様に出来る限り正確にお答えする為にはお電話にてお答えさせていただきます。その場合はメールでご返事できかねるのでお電話にてお尋ねいただきたい旨をご返事させていただきます。

ご質問は掲載された釣り具に関する事に限らせていただきます

メールでのご注文・お尋ねが大変多く当店では現在ご返事を書くのが手一杯の状態です。まことに勝手ながら、他のお客様のご迷惑になるため当店取り扱いの釣用品以外に対するお尋ねにはお答えいたしかねますのでご了承下さい。

消費税の表示についてのお知らせ

現在税込み金額の表示に変更しておりますが店内陳列品・在庫品の種類が多くホーム･ページ掲載の訂正が遅れおります。ご購入が決まり正確な金額をお知りになりたい場合はご注文時に見積書をご請求下さい。まことに恐縮ながら右のロゴはそれぞれ・５％税、・８％・税込み・は１０％の表示です。ご注文時には当店から正しい税込み合計金額の見積りをお送り申し上げますので再度ご検討ください。

未掲載の商品について

＊ホーム・ページには珍しいもの・新しいものを選んで掲載しております。ここに記載されていない一般的な商品についてはメールでお問い合わせください。各部門は、上から掲載日付順に並んでいます。

サイズについて

当店の取り扱い商品の殆どは輸入品です。表示する場合にカタログ等から換算しております。四捨五入の位取りによって実際のサイズと異なる場合が出てきます。工具等で正確なサイズが必須の場合はお手数ながらご注文時にご確認ください。

直接当店のサイトよりアクセス下さい

まことにお手数ながら、正確な情報をお知りになりたい場合は直接当店のサイトのアドレスにアクセス下さい。検索サイト等からの間接的なアクセスは間違った情報や全く関係の無いサイトへ導かれる場合がありますので十分ご注意ください。
 
03/10/2024

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